Normas generales del camping
A partir de la temporada 2023
El objetivo de este reglamento es facilitar el principio básico de acampar en el Camping Alpenblick, para garantizar la higiene, la limpieza y el orden general, así como la tranquilidad y el bienestar de todos. Cada huésped del camping debe cumplir estrictamente, en su propio interés, las disposiciones que figuran a continuación y seguir las indicaciones de los anfitriones y de su personal. El respeto mutuo entre los campistas es el valor más importante.
1. Aspectos generales
El camping es un camping exclusivamente turístico. No está permitido fijar la residencia ni permanecer con el objetivo de realizar distintos trabajos o prestaciones de servicios en los alrededores, ni siquiera por un corto periodo de tiempo.
2. Horarios de check-in y check-out
a) Los horarios de check-in y check-out son los siguientes:
Parcelas de camping: a partir de las 15:00 h el día de llegada y hasta las 10:00 h el día de salida
Alojamientos de alquiler: a partir de las 16:00 h el día de llegada y hasta las 10:00 h el día de salida
b) En caso de llegada después de las 20:00 h, el cliente deberá informar al operador por teléfono o por escrito antes de las 18:00 h del día de llegada; de lo contrario, el operador podrá disponer libremente del alojamiento o parcela.
c) Encontrará más detalles en nuestras condiciones generales.
3. Cancelaciones
Nuestras condiciones de cancelación figuran en nuestras condiciones generales.
4. Tarifas
Las pernoctaciones de visitantes son de pago y deben ser registradas a su llegada en la recepción del camping. Para los gastos adicionales, se deberá abonar una tarifa por persona y la tasa turística por cada noche.
5. Huéspedes del camping
a) Todos los huéspedes del camping son tratados por igual, independientemente de su condición (turistas o campistas de temporada), edad, sexo, religión, idioma, etc.
b) Los niños menores de 8 años deben estar acompañados por un adulto en las instalaciones sanitarias.
c) Está prohibido usar bicicletas, patinetes, juegos, etc., dentro y alrededor de las instalaciones sanitarias.
d) Los objetos perdidos o encontrados deben entregarse en la recepción y se remitirán a la oficina de objetos perdidos de la policía municipal.
6. Parcelas
a) Los precios indicados incluyen un objeto por parcela con un máximo de un avance, cuya superficie no podrá exceder las dimensiones del objeto ni en longitud ni en anchura. Los objetos adicionales se facturarán por separado.
b) Tras el pago de las tarifas, cada huésped tiene derecho a la parcela y a las instalaciones que se le asignen. Se deben respetar los vecinos y los límites de las parcelas.
c) Cada cliente es responsable de reservar la longitud de parcela necesaria.
7. Elección de parcela
La dirección del camping decide la asignación de las parcelas. Las solicitudes de reserva se tendrán en cuenta en la medida de lo posible.
8. Tranquilidad y disciplina
a) Se debe respetar la tranquilidad y el descanso de los vecinos, especialmente entre las 12:00 h y las 13:30 h, y entre las 22:00 h y las 08:00 h.
b) Las instalaciones públicas del camping son libres de humo y drogas.
c) Los trabajos ruidosos solo están permitidos fuera de la temporada alta y en días laborables entre las 08:00 h y las 12:00 h, y entre las 13:30 h y las 17:00 h, previa consulta con la dirección del camping. Están prohibidos los domingos, festivos y días puente.
d) En todo momento rige una política de “tolerancia cero de bajos” en el camping.
9. Residuos
a) Los residuos deben depositarse en los contenedores correspondientes en los puntos de recogida. La eliminación de residuos está sujeta a una tarifa y solo puede realizarse entre las 08:00 h y las 21:00 h. El depósito de residuos de forma indebida será sancionado.
b) Los residuos especiales como vidrio, papel/cartón, aluminio, hojalata, PET, así como residuos verdes y voluminosos, deben eliminarse por cuenta propia en los puntos de recogida públicos de los municipios o en los contenedores habilitados en el camping.
c) En caso de dejar basura u objetos, la dirección del camping facturará los trabajos de limpieza a los responsables.
10. Limpieza y orden
a) Todos los huéspedes deben mantener su parcela en orden. Se espera consideración mutua, limpieza y cuidado en el uso de todas las instalaciones comunes (instalaciones sanitarias, zonas de lavado, lounge, etc.) y del recinto del camping.
b) La vajilla solo puede lavarse entre las 08:00 h y las 22:00 h.
c) Está estrictamente prohibido lavar utensilios de mascotas, zapatos y alfombras en las lavadoras del camping.
d) Está prohibido utilizar el sistema de alcantarillado para tirar residuos. No se deben arrojar toallitas húmedas, compresas, tampones, aceite ni objetos voluminosos, malolientes o que puedan obstruirlo.
e) Las aguas residuales y los inodoros químicos deben vaciarse en los desagües especiales. Las ubicaciones se indican en el plano del camping.
f) Para proteger las aguas, se deben colocar recipientes de recogida bajo las salidas de los caravanas. No se deben verter aguas sucias en el suelo.
g) Las reparaciones, cambios de aceite y el lavado de vehículos están prohibidos dentro del camping.
11. Vehículos a motor
a) Entre las 22:00 h y las 08:00 h, y entre las 12:00 h y las 13:30 h está prohibido circular; esto incluye también entradas y salidas.
b) La circulación dentro del camping solo está permitida a velocidad de paso y exclusivamente para la llegada y salida, así como para la carga y descarga puntual de mercancías. Los desplazamientos innecesarios dentro del camping están prohibidos, al igual que reproducir música a alto volumen en el vehículo durante la llegada y salida.
c) Los vehículos eléctricos no pueden recargarse en la parcela.
12. Mascotas
a) Las mascotas están permitidas en todo el recinto del camping, excepto en las instalaciones sanitarias. No deben dejarse solas. Los propietarios son responsables de todas las molestias ocasionadas por el comportamiento de los animales.
b) Se permiten un máximo de dos mascotas por parcela. Deben llevarse siempre con correa corta en todo el recinto. Para hacer sus necesidades, los animales deben salir del camping. Todos los excrementos deben recogerse con las bolsas correspondientes y eliminarse adecuadamente.
13. Protección de la naturaleza y barbacoas
a) No se deben dañar setos, árboles ni arbustos. Está prohibido excavar zanjas.
b) El fuego abierto solo está permitido en los lugares habilitados. Se permite hacer barbacoas en la parcela con parrillas de gas, eléctricas o de carbón vegetal autorizadas y en buen estado. Debe tenerse en cuenta a los vecinos por el humo. En periodos de sequía, se deben respetar las instrucciones oficiales relativas a la prohibición de hacer fuego.
c) Está estrictamente prohibido en todo el recinto lanzar fuegos artificiales, encender fuego abierto, hacer fuego en el suelo y utilizar barbacoas desechables.
d) Está estrictamente prohibido sacrificar animales y realizar rituales de cualquier tipo en y alrededor del camping.
14. Seguridad – Control de gas
Todos los vehículos de camping y otros dispositivos que funcionen con gas deben someterse a controles periódicos. Estos controles deben realizarse al menos cada 3 años por un especialista. La pegatina o certificado equivalente extranjero debe colocarse de forma visible desde el exterior, en la entrada o en la ventana del vehículo de camping.
15. Responsabilidad
a) Los huéspedes del camping y sus visitantes son responsables de todos los daños que causen de forma intencionada o por negligencia. La dirección del camping no se hace responsable de robos, pérdidas o daños (por ejemplo, incendio o fenómenos naturales) que puedan sufrir los huéspedes, su infraestructura o sus visitantes.
b) Los incidentes especiales deben comunicarse inmediatamente a la dirección del camping.
16. Comportamiento / Derecho de admisión
a) En el camping solo tienen autoridad para dar instrucciones los empleados del camping, el personal de seguridad contratado en su nombre y las autoridades.
b) La presencia en el camping implica la aceptación tácita del reglamento interno y de las posibles normativas públicas del municipio de Unterseen.
c) Quien no respete el orden, la tranquilidad, la limpieza, la consideración mutua, el decoro y las normas de comportamiento, será expulsado del camping tras una advertencia previa. Las tarifas abonadas no serán reembolsadas.
17. Legislación aplicable
Se aplica la legislación de la Confederación Suiza.
18. Jurisdicción
La jurisdicción es Interlaken.
Si tiene sugerencias, deseos o reclamaciones, comuníquelos en la recepción.
Deseamos a todos los huéspedes una agradable estancia, mucha diversión y un buen descanso.
Unterseen, enero de 2023
La dirección del camping
Camping Alpenblick AG
