Reglamento del camping
Vigente desde la temporada 2024
1. Disposiciones generales
El camping es exclusivamente un camping turístico. No está permitido establecer residencia ni permanecer con el objetivo de prestar de forma habitual o temporal cualquier tipo de trabajo o servicios en la zona, ni siquiera por un período corto.
2. Horarios de check-in y check-out
a) Los horarios de check-in y check-out son los siguientes:
- Parcelas de camping: desde las 15:00 h del día de llegada y hasta las 10:00 h del día de salida
- Alojamientos de alquiler: desde las 16:00 h del día de llegada y hasta las 10:00 h del día de salida
b) En caso de llegada después de las 20:00 h, el huésped deberá informar al camping, por teléfono o por escrito, como máximo hasta las 18:00 h del día de llegada. De lo contrario, la dirección podrá disponer libremente del alojamiento.
c) Más detalles se encuentran en nuestras Condiciones Generales.
3. Cancelaciones
Las condiciones de cancelación se detallan en nuestras Condiciones Generales.
4. Tarifas
Las pernoctaciones de visitantes están sujetas a pago y deben registrarse a la llegada en la recepción. Los gastos adicionales incluyen una tarifa por persona y la tasa turística por noche.
5. Clientes del camping
a) Todos los clientes del camping serán tratados por igual, independientemente de su condición (turista o de temporada), edad, género, religión, idioma, etc.
b) Los niños menores de 8 años deben estar acompañados por un adulto en las instalaciones sanitarias.
c) Está prohibido el uso de bicicletas, patinetes, juegos, etc., dentro y alrededor de las instalaciones sanitarias.
Los objetos perdidos deben entregarse en recepción y serán remitidos a la oficina de objetos perdidos de la policía municipal.
6. Parcelas
a) Los precios indicados incluyen un solo equipo por parcela con un máximo de avance, cuya superficie no puede exceder las dimensiones del equipo en largo ni en ancho. Los equipos adicionales se facturarán por separado.
b) Cada cliente del camping, tras el pago de las tarifas, tiene derecho a la parcela y a las instalaciones asignadas. Se deben respetar los vecinos y los límites de las parcelas.
c) Cada cliente es responsable de reservar la longitud de parcela necesaria.
7. Elección de parcela
La asignación de parcelas corresponde a la dirección del camping. Se tendrán en cuenta las preferencias de reserva en la medida de lo posible.
8.Descanso y disciplina
a) Se debe respetar la tranquilidad y el descanso de los vecinos, especialmente entre las 12:00 y las 13:30, así como entre las 22:00 y las 08:00.
b) Las instalaciones públicas del camping son zonas libres de humo y drogas.
c) Los trabajos ruidosos solo están permitidos fuera de la temporada alta y en días laborables entre las 08:00 y las 12:00 y entre las 13:30 y las 17:00, previa autorización de la dirección. Están prohibidos los domingos, festivos y puentes.
d) En el camping se aplica en todo momento una política de «tolerancia cero al bajo potente».
9. Residuos
a) Los residuos deben depositarse en los contenedores correspondientes en los puntos de recogida. La eliminación de residuos es de pago y solo se permite entre las 08:00 y las 21:00. El depósito incorrecto será sancionado.
b) Los residuos especiales como vidrio, papel/cartón, aluminio, hojalata, PET, residuos verdes y voluminosos deberán eliminarse por cuenta propia en los puntos de recogida municipales o en los contenedores habilitados en el camping.
c) En caso de dejar basura u objetos, la dirección del camping facturará los costes de limpieza a los responsables.
10. Limpieza y orden
a) Todos los clientes deben mantener su parcela en buen estado. Se exige consideración mutua, limpieza y cuidado en el uso de todas las instalaciones comunes (sanitarios, fregaderos, salas comunes, etc.) y del recinto del camping.
b) Solo se permite lavar la vajilla entre las 08:00 y las 22:00.
c) Está estrictamente prohibido lavar utensilios de mascotas, zapatos y alfombras en las lavadoras del camping.
d) Está prohibido usar el sistema de alcantarillado para eliminar residuos. No se deben tirar toallitas húmedas, compresas, tampones, aceite ni objetos voluminosos, malolientes o que puedan obstruir.
e) Las aguas residuales y los WC químicos deben vaciarse en los puntos habilitados. La ubicación se indica en el plano del camping.
f) Para proteger las aguas, se deben colocar recipientes de recogida bajo las salidas de los caravanas. No se permite verter aguas sucias en el suelo.
g) Quedan prohibidos las reparaciones, cambios de aceite y el lavado de vehículos dentro del camping.
11. Vehículos a motor
a) Está prohibido circular entre las 22:00 y las 08:00, así como entre las 12:00 y las 13:30. Esto también se aplica a las entradas y salidas.
b) La circulación dentro del camping solo está permitida a velocidad de peatón y únicamente para la llegada, salida o carga y descarga breve. Están prohibidos los desplazamientos innecesarios dentro del camping y el uso de sistemas de audio a alto volumen en vehículos.
c) No está permitido cargar vehículos eléctricos en las parcelas.
12. Animales domésticos
a) Se permiten animales domésticos en todo el recinto, excepto en las instalaciones sanitarias y la piscina. No deben dejarse solos. Los propietarios son responsables de cualquier molestia causada por sus animales.
b) Se permiten un máximo de dos animales por parcela. Deben llevarse siempre con correa corta. Para sus necesidades, los animales deben salir fuera del camping. Los excrementos deben recogerse con las bolsas correspondientes y eliminarse adecuadamente.
13. Protección de la naturaleza y barbacoas
a) Está prohibido dañar setos, árboles y arbustos. No se permite excavar zanjas.
b) Los fuegos al aire libre solo están permitidos en las zonas habilitadas. Se permite hacer barbacoas en la parcela con equipos autorizados y en buen estado (gas, eléctricos o de carbón). Se debe respetar a los vecinos en caso de humo. Durante periodos secos se deben seguir las indicaciones oficiales sobre prohibición de fuego.
c) Está estrictamente prohibido el uso de fuegos artificiales, encender fuego directamente en el suelo o usar barbacoas desechables en todo el recinto.
d) Está estrictamente prohibido el sacrificio de animales y cualquier tipo de ritual en el camping o sus alrededores.
14. Seguridad – Control de gas
Todos los vehículos de camping y equipos que funcionen con gas deben someterse a revisiones periódicas. Estas deben realizarse al menos cada 3 años por un especialista. La pegatina o certificado equivalente debe colocarse de forma visible en el exterior, en la entrada o en la ventana del vehículo.
15. Responsabilidad
a) Los clientes del camping y sus visitantes son responsables de los daños que causen intencionadamente o por negligencia. La dirección no se hace responsable de robos, pérdidas o daños (por ejemplo, incendios o fenómenos naturales) sufridos por los clientes o sus bienes.
b) Cualquier incidente especial debe comunicarse inmediatamente a la dirección.
16. Normas de conducta / Derecho de admisión
a) Solo el personal del camping, el personal de seguridad autorizado y las autoridades tienen potestad para dar instrucciones.
b) La estancia en el camping implica la aceptación tácita de este reglamento y de las normativas públicas del municipio de Bad Ragaz.
c) Quien no respete el orden, la tranquilidad, la limpieza, la consideración mutua o las normas de convivencia podrá ser expulsado tras una advertencia previa. Las tarifas abonadas no serán reembolsadas.
17. Legislación aplicable
Se aplica la legislación de la Confederación Suiza.
18. Fuero competente
El fuero competente es el domicilio social de la empresa gestora del camping.
Si tiene sugerencias, deseos o reclamaciones, comuníquelos en la recepción.
Les deseamos una estancia agradable, mucha satisfacción y un buen descanso.
Bad Ragaz, enero de 2024
Empresa gestora
Camping Bad Ragaz AG
