Reglamento del camping
A partir de la temporada 2027
El objetivo de este reglamento es establecer las normas básicas para acampar en el camping de Erlach, con el fin de garantizar la higiene, la limpieza y el orden general, así como la tranquilidad de todos. Redunda en interés de cada campista cumplir estrictamente las siguientes disposiciones y seguir las instrucciones de los propietarios y su personal. El respeto mutuo entre los campistas es de suma importancia.
1. Información general
Este camping está destinado exclusivamente a turistas. No está permitido establecer residencia ni alojarse aquí con la intención de realizar ningún tipo de trabajo o prestar servicios en la zona, ni siquiera durante períodos muy breves.
2. Horarios de entrada y salida
a) Los horarios de entrada y salida son los siguientes: Parcelas de camping: a partir de las 15:00 horas del día de llegada y hasta las 10:00 horas del día de salida. Alojamientos de alquiler: a partir de las 15:00 horas del día de llegada y hasta las 10:00 horas del día de salida
b) Si la llegada se produce después de las 20:00 h, el huésped deberá notificar al gestor la llegada tardía por teléfono o por escrito a más tardar a las 18:00 h del día de llegada; de lo contrario, el gestor podrá disponer del alojamiento como considere oportuno.
c) En nuestras Condiciones Generales se detallan más datos al respecto
3. Cancelaciones
Nuestra política de cancelaciones figura en nuestros Términos y Condiciones.
4. Tarifas
Las pernoctaciones de visitantes conllevan un coste y deben registrarse ante el responsable del camping a la llegada. Se deberá abonar una tarifa por persona y una tasa de visitante por cada noche, destinadas a cubrir los gastos adicionales.
5. Usuarios del camping
a) Todos los usuarios del camping reciben el mismo trato, independientemente de su condición (vacacionistas o campistas de temporada), edad, género, religión, idioma, etc.
b) Los menores de 8 años deben estar acompañados por un adulto en las instalaciones sanitarias.
c) Está prohibido el uso de bicicletas, patinetes, juguetes, etc., dentro y en los alrededores de las instalaciones sanitarias.
d) Los objetos encontrados deben entregarse en la recepción; posteriormente, se remitirán a la oficina de objetos perdidos de la policía local.
6. Parcelas
a) Los precios indicados incluyen una unidad por parcela, con un saliente máximo que no supere la superficie ocupada por la unidad, ni en longitud ni en anchura. Las unidades adicionales se cobrarán por separado. Se debe respetar a los vecinos y los límites de la parcela.
b) Cada usuario es responsable de reservar una parcela con la longitud adecuada.
7. Alojamiento
a) No se realiza servicio de limpieza durante su estancia. Todos los alojamientos vacacionales se limpian antes de su llegada y, de nuevo, tras su salida.
b) Los huéspedes deben dejar el alojamiento en condiciones de limpieza básica («barrido»), retirar la ropa de cama y depositar la basura en los puntos de recogida correspondientes. En caso de que sea necesario realizar tareas de limpieza adicionales, se cargará al huésped el coste de dicho trabajo (80 CHF por hora o fracción).
8. Elección de la parcela
a) El responsable del camping decide la asignación de las parcelas. Se tendrán en cuenta las peticiones de parcelas específicas siempre que sea posible.
b) Una vez abonadas las tarifas, cada cliente del camping tiene derecho a la parcela y a las instalaciones que se le hayan asignado. Se deben respetar a los vecinos y los límites de la parcela.
9. Descanso y normas de convivencia
a) Los huéspedes deben respetar el derecho al descanso y la tranquilidad de sus vecinos, especialmente en los intervalos de 12:00 a 13:30 y de 22:00 a 08:00 horas.
b) Las instalaciones comunes del camping y todos los alojamientos de alquiler son espacios libres de humo y de drogas.
c) Las mesas de ping-pong y la pista de vóley-playa están disponibles de 08:00 a 22:00 horas.
d) Los trabajos que generen ruido solo están permitidos fuera de la temporada alta y en días laborables, en los horarios de 08:00 a 12:00 y de 13:30 a 17:00 horas, siempre previo acuerdo con la dirección del camping. Estas actividades están prohibidas los domingos, días festivos y fines de semana largos.
e) En el camping se aplica, en todo momento, una política de «tolerancia cero» respecto a la música con graves intensos.
10. Residuos
a) Los residuos deben depositarse en los contenedores correspondientes situados en los puntos de recogida. La eliminación de residuos conlleva un coste y solo está permitida entre las 08:00 y las 21:00 horas. El vertido ilegal de residuos será sancionado con una multa.
b) Los residuos específicos —como vidrio, papel/cartón, aluminio, latas, plástico PET, así como los residuos de jardín y los objetos voluminosos— deben gestionarse por cuenta propia, ya sea en los puntos de recogida públicos de las autoridades locales o en los contenedores habilitados dentro del camping.
c) En caso de que se abandonen residuos u objetos, la dirección del camping repercutirá los costes de limpieza a los responsables.
11. Limpieza y orden
a) Todos los usuarios del camping deben mantener su parcela ordenada. Se requiere consideración hacia los demás, así como limpieza y cuidado al utilizar las instalaciones comunes (aseos, lavabos, sala de estar, etc.) y las zonas generales del camping.
b) La vajilla solo puede lavarse en el horario comprendido entre las 08:00 y las 22:00 horas.
c) Está estrictamente prohibido lavar accesorios para mascotas, calzado o alfombras en las lavadoras del camping.
d) Está prohibido utilizar el sistema de desagüe para desechar residuos. No deben tirarse por el desagüe toallitas húmedas, compresas, tampones, aceite ni ningún otro objeto voluminoso, maloliente o que pueda provocar obstrucciones.
e) Las aguas residuales y los residuos de los inodoros químicos deben verterse exclusivamente en los puntos de vaciado habilitados para ello. La ubicación de estos puntos se indica en el plano del camping.
f) La limpieza de pescado solo está permitida en las zonas designadas para tal fin. Los restos de pescado deben depositarse únicamente en los contenedores previstos para ello.
g) Para proteger el entorno, es obligatorio colocar recipientes de recogida bajo los desagües de las caravanas. Está prohibido verter aguas residuales directamente sobre el terreno.
h) No está permitido realizar reparaciones, cambios de aceite ni el lavado de vehículos dentro del recinto del camping.
12. Vehículos a motor
a) El acceso se realiza mediante una tarjeta de acceso (badge). Para ello, se requiere un depósito de 50 CHF.
b) La circulación de vehículos a motor dentro del camping está prohibida entre las 22:00 y las 08:00 horas, así como entre las 12:00 y las 13:30 horas. Esta norma se aplica también a las llegadas y salidas.
c) La circulación de vehículos dentro del camping solo está permitida a paso de peatón y durante periodos breves, con motivo de la llegada o salida, o para la carga y descarga de equipaje y enseres. Por norma general, está prohibido circular por el recinto sin un motivo justificado; asimismo, no está permitido reproducir música a un volumen elevado a través del sistema de sonido del vehículo durante las llegadas y salidas.
d) No está permitida la carga de vehículos eléctricos en la parcela.
13. Mascotas
a) Se admiten mascotas en todo el recinto del camping, a excepción de los bloques sanitarios, la cocina común, la recepción, la tienda, las zonas comunes, la zona de césped junto a la playa y
los alojamientos de alquiler. Las mascotas no deben dejarse sin vigilancia. Los propietarios son responsables de cualquier inconveniente causado por el comportamiento de sus mascotas.
b) Se permite un máximo de dos mascotas por parcela. Deben permanecer siempre atadas con una correa corta dentro del recinto. Los animales deben salir fuera del camping para hacer sus necesidades. Los excrementos de los perros deben recogerse utilizando las bolsas facilitadas para tal fin y desecharse de forma adecuada.
14. Protección del medio ambiente y barbacoas
a) No se deben dañar los setos, árboles ni arbustos. Está prohibido cavar zanjas.
b) Solo se permite hacer fuego al aire libre en las zonas designadas para ello. Se permite realizar barbacoas en la propia parcela utilizando equipos de gas, eléctricos o de carbón que estén homologados y en perfecto estado de funcionamiento. Si se genera humo, se debe tener consideración con los vecinos. Durante los periodos de sequía, es obligatorio seguir las instrucciones oficiales relativas a la prohibición de hacer fuego.
c) El uso de los fogones situados frente a los alojamientos de alquiler está reservado exclusivamente para sus ocupantes.
d) Está estrictamente prohibido lanzar fuegos artificiales, encender fuego al aire libre, hacer hogueras directamente sobre el suelo o utilizar barbacoas desechables en todo el recinto.
e) Está estrictamente prohibido el sacrificio de animales, así como cualquier otra ceremonia de carácter ritual, tanto dentro como en los alrededores del camping.
15. Seguridad – inspecciones de instalaciones de gas
Todas las furgonetas camper y otros vehículos que utilizan gas deben someterse a inspecciones periódicas de sus instalaciones de gas. Dichas inspecciones deben ser realizadas por un inspector cualificado, al menos, cada 3 años. La pegatina o el certificado de inspección equivalente (en caso de vehículos extranjeros) debe exhibirse en un lugar claramente visible en el exterior del vehículo, ya sea junto a la entrada o en una de sus ventanas.
16. Responsabilidad
a) Los huéspedes del camping y sus visitantes son responsables de cualquier daño que causen, ya sea de forma intencionada o por negligencia. El gestor del camping no se hace responsable de robos, pérdidas o daños (por ejemplo, incendios o daños causados por fenómenos naturales) que puedan sufrir los huéspedes del camping, sus pertenencias o sus visitantes.
b) Cualquier incidente inusual debe comunicarse de inmediato al gestor del camping.
17. Normas de conducta / Reglamento interno
a) Únicamente el personal del camping, el personal de seguridad contratado por este y las autoridades están facultados para dar instrucciones dentro del recinto.
b) La mera presencia en el camping implica la aceptación de sus normas, así como de la normativa pública vigente en el municipio de Erlach.
c) Toda persona que no respete el orden, la tranquilidad, la limpieza, la consideración hacia los demás, el decoro o las buenas costumbres será expulsada del recinto tras una advertencia previa. En tales casos, no se reembolsará ninguna tarifa de acampada abonada.
18. Ley aplicable
Se aplicará la legislación de la Confederación Suiza.
19. Lugar de jurisdicción
El lugar de jurisdicción es Erlach.
Si tiene alguna sugerencia, petición o queja, le rogamos que nos lo comunique en la recepción.
Deseamos a todos nuestros huéspedes en el camping una estancia agradable, mucha diversión y un descanso reparador.
Erlach, octubre de 2026
Gestor del camping
Camping Erlach AG
